Discador Dialer
O Dialer Voicecom é um sistema de discagem automática visando aumentar a produtividade de seu call center com mais economia, com ou sem integração com PA`s. É programável com recursos TTS, CTI e Integração com Base de Dados.
São 4 tipos de Discadores:
Torpedo de Voz - função sem transferência para transmitir mensagens para clientes, consumidores, acionistas, vendedores e representantes, funcionários, munícipes, ou outros colaboradores.
Sob Demanda – o operador solicita discagem, após término de cada ligação.
Automático (Power) – o sistema identifica um ramal livre, inicia a discagem e transfere a ligação após encontrar alguém na linha.
Preditivo – o sistema calcula o TMA das PA`s, e o tempo médio para conseguir um atendimento, e inicia a discagem antecipadamente para que assim que encontre um atendente livre, já tenha alguém na linha para atender.
Notícias: Torpedos de Voz a partir de R$ 0,08. 
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